Call Center Application = Software Call Center = Call Center System
Keterangan
Matrix TAPI adalah solusi call center yang akan membantu memaksimumkan performance dari pelayanan pada semua pelagan dan calon pelanggan.
Dengan bermacam fitur seperti CTI, ACD, On line monitoring, Wall Board, Reporting, SMS, Email, Trouble tikect escalation dll. Untuk informasi dan presentasi silahkan hubungi PT. Bytel Sarana Telkomindo